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北京华为手机维修网点-31DC快修 认证网点
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北京华为手机屏幕失灵怎么办
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华为手机屏幕失灵怎么办
应该是屏幕硬件出现故障,建议去专业手机维修处理。
可以依次排查下面的情况:
1.触屏操作可能有误,点击时手指准确触碰到按键位置,滑动时手指与屏幕保持接触。
如果是虚拟按键手机,为防止误触上方图标,在虚拟按键的最上方设置了很小的盲区,点到了盲区就没有反应。
2.如果是手机充电或连接电脑时屏幕出现自动跳屏,可能是数据线和充电器不是原装适配,电压不稳定而跳屏,建议用华为标配数据线和充电器。
3.部分第三方软件比如“一键锁屏”会与系统自带的锁屏冲突,导致跳屏的现象,如跳到锁屏界面、相机界面等情况。建议卸载第三方“一键锁屏”等类型的软件。
4.手机运行软件过多会导致触摸屏无反应,这时可以重启手机。
5.还可以备份数据后将手机恢复出厂设置,或升级到最新版本。
经过上面的操作后问题还没解决,可能是触摸屏硬件出现问题,建议备份好数据,带购机发票到手机维修服务点检修。
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