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开启扬声器后对方是否能听到声音,若开启扬声器对方就能听到声音,则有可能是主麦克异常,建议您去网点检测一下

请确认您自己或对方手机信号状态,若网络信号较差,也可能导致通话断续或单通问题;建议您将网络模式切换至2G(设置->移动网络->网络模式->仅2G),观察打电话是否还出现该问题

请您备份数据后升级到最新版本,查看问题是否已解决。

若仍存在问题,请备份数据后,到服务网点检测手机硬件是否正常。

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维修地址:北京市朝阳区东三环中路39号建外SOHO东区A座1705室

维修热线:400-687-9800

营业时间:9:30-21:30(节假日无休)

交通信息:

地铁:10号线或西郊线,巴沟站,C3出口;

公交车:【巴沟站】74路;【万柳中路北口站】534路;563路

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