vivo X23自发布以来受到了市场的热烈反响,产品的口碑也获得了消费者的一致认可,而X23的最新变种版本幻彩版也俘获了众多消费者的心。最近有vivo用户反馈vivoX23经常打不出去电话,但是可以接电话是怎么回事呢?下面,手机维修网就来为你解答。
vivo23手机不识卡/无信号怎么办?
第一步:SIM卡安装:是否按卡托上的标识安装; 第二步:查看手机网络参数
A.是否支持电信卡:手机网络参数中,有CDMA/CDMA2000制式,则支持电信卡,否则不支持电信卡。
B.早期电信模式手机:手机网络参数中,有GSM/CDMA/CDMA2000制式,但同时不支持WCDMA和TD-SCDMA的机型不支持同时安装二张非电信卡;
C.运营商关闭2G网络:可进入【设置-双卡与移动网络】切换数据默认上网卡来判断,若切换上网卡后SIM卡有信号,则可能是SIM卡运营商关闭了2G网络,可拨打SIM卡运营商服务热线咨询确认。
D.目前手机本身不支持二张电信卡。
第三步:排查设置:
A.开启了【飞行模式或离线模式】:查看手机顶部状态栏是否有相应的图标来确认,若开启可进入设置中关闭;
B.设置使用移动/联通卡上网,电信无信号:早期手机装双卡且有电信卡时,必须使用电信卡上网,否则电信卡没信号,可尝试进入【设置-双卡与移动网络】中切换数据默认上网卡来判断;
第四步:SIM卡:更换SIM卡或把SIM卡换到其它手机上,来确定是SIM卡还是手机原因;
第五步:升级还原:连接WIFI后,进入【设置-系统升级】检查系统版本是否为最新版本,必要时可备份好重要资料后,进入【设置-更多设置-恢复出厂设置或备份与重置-还原所有设置】,还原设置后,帐号类应用软件,如微信等需要重新验证密码登录;
如果经上述排查仍不正常,请带上手机和相关凭证到VIVO售后检测。具体请通过
vivo手机维修点查询解决。