三星note5屏幕触摸没反应怎么办?三星note5手机出现滑屏失灵、触屏失灵的情况,可能是软件或者硬件问题所导致,建议您:1、将手机屏幕进行清洁,如有贴保护膜,或保护膜损坏,可以去除尝试;2、卸载近期安装的的第三方软件尝试。3、备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试。若问题依然存在,建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星手机维修服务中心进行检测。