再好的设备再好的机器都有出问题的时候，另外再加上一些软件与新系统的不兼容，都是可能造成苹果手机卡机，死机黑屏的重要因素。那么出现这种情况时怎么办呢？

1.轻度死机

因APP发热或延缓等原因，短暂时间无反应，轻点“HOME键”快速返回再关机即可。

2.重度死机

如果按“HOME键”也毫无反应，证明已经重度死机，这时先找到手机右侧的电源键，长按试试。

如果长按依旧没有反应，可以同时按下“HOME键”和右侧的电源键不放，此时手机会自动开启强制系统重新启动功能。

上面的方法都无效的话，有可能是苹果硬件故障，建议送到大连苹果售后服务进行检测维修。

大连苹果手机维修点：友好大厦店

地址：大连市中山区友好路158号友好大厦12楼1208室

咨询电话：400-0171-020

服务时间：09:00-19:30

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