vivo自发布以来受到了市场的热烈反响，产品的口碑也获得了消费者的一致认可，最新变种版本幻彩版也俘获了众多消费者的心。最近有vivo用户反馈vivo经常打不出去电话，但是可以接电话是怎么回事呢？下面，手机维修网就来为你解答。

vivo手机无信号怎么办？

第一步：SIM卡安装：是否按卡托上的标识安装； 

第二步：查看手机网络参数

A.是否支持电信卡：手机网络参数中，有CDMA/CDMA2000制式，则支持电信卡，否则不支持电信卡。 

B.早期电信模式手机：手机网络参数中，有GSM/CDMA/CDMA2000制式，但同时不支持WCDMA和TD-SCDMA的机型不支持同时安装二张非电信卡；

C.运营商关闭2G网络：可进入【设置-双卡与移动网络】切换数据默认上网卡来判断，若切换上网卡后SIM卡有信号，则可能是SIM卡运营商关闭了2G网络，可拨打SIM卡运营商服务热线咨询确认。

D.目前手机本身不支持二张电信卡。 

第三步：排查设置：

A.开启了【飞行模式或离线模式】：查看手机顶部状态栏是否有相应的图标来确认，若开启可进入设置中关闭；

B.设置使用移动/联通卡上网，电信无信号：早期手机装双卡且有电信卡时，必须使用电信卡上网，否则电信卡没信号，可尝试进入【设置-双卡与移动网络】中切换数据默认上网卡来判断；

第四步：SIM卡：更换SIM卡或把SIM卡换到其它手机上，来确定是SIM卡还是手机原因； 

第五步：升级还原：连接WIFI后，进入【设置-系统升级】检查系统版本是否为最新版本，必要时可备份好重要资料后，进入【设置-更多设置-恢复出厂设置或备份与重置-还原所有设置】，还原设置后，帐号类应用软件，如微信等需要重新验证密码登录；

如果经上述排查仍不正常，请带上手机和相关凭证到VIVO售后检测。具体请通过vivo手机维修点查询解决。

电话咨询：400-687-9800（拨打）

故障咨询：

1、本地客户：直接到店、现场维修、立等立取。

2、外地客户：电话或微信沟通，初步判读故障，客服发送网点地址，客户邮寄到店，维修员检测是否与描述一致，报价维修费用，客户同意维修后转款，客服收到货款安排发货。

另外，小伙伴们如果使用手机中遇到的问题，都可以通过下方链接进行咨询

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