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手机关机后再去开机但确实怎么也不能打开，按住开机键只有震动效果产生，没有实际效果，这究竟是怎么一回事。

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手机确认是有电，键位也确认没有失效，那么最有可能就是手机的系统故障。针对这个问题可以试着同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后，放开按键进入recovery模式，先选择wipe data/factory reset，完成等待界面跳转后选择wipe cache partition，完成后选择reboot system now立即重启手机就可以了，（进行此操作会丢失手机上的所有数据（TF卡上的数据除外），包括安装的应用程序、电话本、短信息等。当手机无其它办法解决时，才使用此项，谨慎使用。

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重庆三星维修点-观音桥店

维修地址：重庆市江北区观音桥融恒时代广场21楼2102室

预约热线：400-687-9800（电话预约）

地铁3号线观音桥下车，2号出口

公交118、120、125、461、606、618、641、0811、0491路观音桥站下车

营业时间:9：00-19：00（节假日无休）