小米手机也是智能设备，有替代电脑的势头，但是它也有电脑存在的毛病，会因软件或一些数据导致死机等问题出现。如果小米手机出现故障，给您推荐一家正规专业的上海小米手机维修地址：上海市新静安区天目西路218号嘉里不夜城第一座18层1804。

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上海小米手机死机、卡顿问题，名家手机维修指出，可以通过如下方法尝试解决一下。

1、死机可以长按电源键15秒以上强制重启，如果无法重启，对于可以拆卸电池的手机可以通过拔掉电池重启手机，如果开启root权限的手机，root权限本身对系统影响很大，建议关闭后使用看看。

2、使用某软件时死机，先等待一段时间，一般会出现“xxx程序未响应，是否关闭”这样的提示，可以点击关闭后重新打开使用；如果手机卡住很久没有反应，先尝试点击手机的HOME键，如果可以返回桌面，可以点击菜单键或长按HOME键（v5以及更早以前系统操作）调出任务管理将卡死的程序关闭，重新打开使用。

3、手机卡顿，如果你的手机是支持recover的，可以进入此模式三清，分别清除缓存，用户数据，所有数据，注意如果有重要数据提前备份到手机外以免丢失，如果没有recover的可以通过恢复出厂设置清除，注意如果你是备份到手机本地恢复出厂不要开启格式化SD卡，部分机型会将备份一起清除，对于米5来说比较特殊，恢复出厂会清空手机全部数据，建议将重要数据备份到手机外。

4、如果以上方法操作后仍然卡顿或死机，那么可以备份手机数据，系统更新下载完整包，用完整包更新修复或通过线刷或卡刷方式重新刷入完整包。

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