若手机打开照相机功能提示相机故障,建议您:
1.将手机关机重启。
2.清除照相机数据(请事先备份相册中的照片、视频文件,以免丢失数据):设定-查找“应用程序管理器”-(全部)-照相机-(存储)-清除数据。
3.更新系统版本:请进入设定-关于设备(关于手机)-软件更新(系统更新)-更新(升级前请备份设备中数据)。
4.若已是最新版本,请备份手机中重要数据(联系人、信息、照片等)然后恢复出厂设置尝试。
第一步如果是第三方应用无法打开相机摄像头,一般是因为没有对该应用进行开放相机权限,进去应用权限管理,找到该应用,开机相机权限,如下图所示:
第二步如果是相机界面无法拍照,很有可能是缓存数据的应用,点击设置->应用->应用管理,
第三步进去之后,点击相机,
第四步进去相机设置,点击存储,
第五步进去相机存储之后,点击删除数据,进行清除缓存,如果还不行的话,可以重启手机看一下.
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