记者调查了当地昆师路、圆通东路、火车北站等手机销售和维修店较为集中的一带，发现替换零件、漫天要价、维修“霸王条款”等侵犯消费者利益的行为较为普遍。一些品牌手机的维修店存在“特约维修中心”“旗舰店维修点”“特约服务中心”“指定维修中心”等多种名头，让消费者良莠难辨。

    在诺基亚说明书指定的昆师路维修中心，记者调查时了解到，无论手机的故障大小，只要交到维修中心，视手机型号而定，至少需要１５０元－２００元。当记者询问为何不按照实际修复的项目收费，营业员回答是诺基亚中国总部规定的标准，只是在各大城市存在细微差别。

    据一位业内知情人士透露，手机维修市场的利润惊人，一家普通的小维修店在生意好的时候每月可达近万元的利润，而且维修店可以随意打出某品牌手机“特约维修中心”“特约维修店”的招牌，根本没有人监管。

    该知情人介绍，有些顾客只是进行了错误设置，导致手机出现“故障”，维修人员可以在毫无成本的情况下，以手机系统问题为由收取几十元甚至上百元；有些手机仅仅是接触不良，只需清洗吹干等简单步骤就完成维修，但是通常却要２００元的维修费。

    除此之外，专业的维修店资质不一，难以辨认，所谓的“特约”字眼已被用滥，消费者很难分清。记者拿着一款有问题的苹果手机在昆师路、火车北站、圆通东路的多家维修店“试修”，商家给出的价格就从６０元到３００元不等。上海苹果手机维修

 目前，记者通过走访了解到，昆明九一手机维修中心是比较专业有保障的一家专业手机维修中心，手机有问题的朋友不妨去昆明九一手机维修中心看看