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从上一月逐渐,一部分客户的苹果6s发生了即便用电量充裕还自动开关机的状况。如今苹果手机官方传出了申明,想要为一部分苹果6s客户换电池来解决困难。下边为苹果手机官方的申明。
从上一月逐渐,一部分客户的苹果6s发生了即便用电量充裕还自动开关机的状况。如今苹果手机官方传出了申明,想要为一部分苹果6s客户换电池来解决困难。下边为苹果手机官方的申明。
Apple 早已确定有极个别的 iPhone 6s 机器设备很有可能会出现意外待机。这并并不是一个安全隐患,且仅会危害系列号在一定范畴内的,生产制造日期是 2015 年 9 月到 10 月中间的机器设备。
假如您碰到了这个问题,请前去一家 Apple Store 零售店或 Apple 受权服务供应商。专业技术人员会查验您机器设备的系列号,以确定您的机器设备是不是合乎完全免费换电池的标准。
一、什么设备能够报名参加官方网的充电电池拆换主题活动?
如文尾二张图所显示,(标识为淡黄色的系列号意味着现阶段能够开展充电电池拆换的型号)照片仅出示参照(依据苹果手机官方得出的时间段分类整理的系列号是Q9-QM,但也是有网民意见反馈称,系列号第四位和第五位为Q4-Q8中间的型号还可以参加完全免费换电池,这些客户何不根据苹果手机官方在线客服或到Apple Store资询下,最后以苹果中国官方网叫法为标准。)。没有完全免费换电池的顾客能够挑选本维修站开展拆换,6s原装电池198元。
二、换电池的实际步骤是啥?
下边是官方网得出的拆换步骤。
拆换步骤挑选下述在其中一个充电电池拆换服务项目选择项。在出示一切服务项目以前,专业技术人员可能先对您的 iPhone 开展查验,以认证您的机器设备合乎这一方案的标准且机器设备可一切正常应用。
请拨通服务供应商明确您前去当日她们可出示充电电池拆换服务项目。
- Apple 受权服务供应商 - 请在这儿搜索。
- Apple Store 零售店 - 请在这儿预定。
注:无线网络营运商合作方将不容易报名参加这一方案。
在开展充电电池拆换步骤前,请依照下列流程准备好您的 iPhone 6s:
- 将您的备份数据到 iTunes 或 iCloud 中
- 关掉“搜索我的 iPhone”
- 在“设定”>“通用性”>“复原”>“抹去全部內容和设定”中,抹去数据信息和设定
注:假如您的 iPhone 6s 存有一切防碍充电电池拆换的毁坏(如显示屏裂开),则在开展充电电池拆换之前,必须先处理这些的难题。一些状况很有可能会造成检修花费。
留意:
假如您觉得您的 iPhone 6s 以前出現过这个问题,且您因此付款了换电池的花费,请联络 Apple 资询退钱事项。
此项 Apple 的国际性方案不容易增加 iPhone 6s 的规范保修期。
此项方案适用受影响的 iPhone 6s 充电电池,有效期为机器设备初次零售市场销售之日起三年内。
难题1:换电池必须什么强制标准?
答:有关强制拆换标准,苹果手机官方申明中所反映的內容還是较为形象化的,iPhone 6s客户假如发觉手机出现了相近难题,则务必前去售后维修服务管理中心,历经苹果天才吧检验,确定后才可开展拆换,苹果手机官方公示中早已提及了实际的生产制造日期规则:“2015年9月-2015年10月”,拆换的時间标准以此为准。难题2:产品质量检测后归属于拆换周期时间内,是不是完全免费?跟过享有无关联?
答:历经苹果天才吧的检验,假如明确归属于难题型号,则官方网会出示完全免费拆换服务项目,拆换规范以测试标准为标准,与手机上质保期不相干,三年合理。值得一提的是,非在这里時间内生产制造的iPhone 6s假如一样有那样的难题,那麼在检验确定后,官方网也会出示完全免费拆换服务项目。难题3:完全免费换置手机是不是仅限Apple Store?官方网受权店是不是能够开展完全免费拆换?
答:Apple Store和官方网受权店都能够出示完全免费拆换服务项目,前提条件是历经检验,手机上的确存在的问题。必须表明的是,Apple Store的完全免费换电池服务项目对比受权店要肥款一些,在Apple Store中,检验手机的确存在的问题,官方网就可出示完全免费换电池的服务项目,而官方网受权店则严苛以時间为标准,即要想在官方网受权店中完全免费换电池,那麼iPhone 6s的生产制造日期务必为“2015年9月-2015年10月”,且想在官方网受权店换电池,必须客户出示选购凭据及保修单,二者缺一不可,比较之下,官方网Apple Store则不容易有意为此规定客户。难题4:历经官方网检验,假如手机上没有官方网特定的维修期限内,那麼拆换需要多少钱?官方网受权店拆换的价钱是不是与官方店一致?
答:检验出現难题的设备,官方网会完全免费为客户换电池,但假如系统检测手机无难题,又没有特定的生产制造日期限内,则Apple Store及受权店都不容易出示完全免费更换电池服务项目,假如客户坚持要换电池,Apple Store官方网换电池花费为588元。必须留意的是,官方网受权店换电池的花费并不统一,经网易手机核实,五道口购物广场苹果手机官方受权店的付钱换电池花费为788元,而西单一家受权店的付钱换电池花费则为588元,与官方网统一。但是正常情况下而言,受权商另收服务项目花费归属于一切正常的范围,因此 客户假如挑选受权店,那麼网易手机提议大伙儿去门店实际资询价钱,考虑到后再做拆换。难题5:中国内地地域是不是只限定行货版设备?营运商定制机怎么处理?
答:依据公示中的详细介绍,仅有中国大陆选购的设备能够报名参加本次完全免费拆换方案,而历经掌握,此次行货及港版苹果 6s都归属于适用完全免费换电池的范围,当然也包含营运商定制机,而美国版及欧版现阶段则不具有拆换工资待遇,可是是否会有除外,也有待观查。难题6:iPhone 6s之外的iPhone,若一样出現那样的难题,是不是一样能够完全免费换电池?
答:正常情况下不能,此次服务项目仅限经检测,符合规定iPhone 6s,包含iPhone 6s Plus以内的别的苹果机型均没法享有完全免费换电池服务项目,现阶段官方网临时还没有没有告之实际的根据,将来也许会出现除外,别的型号规格的iPhone客户能够再细心犹豫一段时间。 当然,假如客户的iPhone 6s Plus等型号在质保期内,如出現类似难题,iPhone也是有责任开展检修拆换的,这归属于一切正常的质保范围。难题7:换电池后,若再次发生难题该怎么办?换电池后的质保期是多久?
答:对于此事,官方网未得出精确回应,若拆换后再次发生相近难题,网易手机提议客户再度将手机上取得天才吧开展资询检验。难题8:为什么苹果 6s会出現难题?为何拆换表明中会出现特殊条件?官方网是不是早已检测到现有的难题?
答:未获得官方回应,但从营业员嘴中掌握到,苹果手机官方已经做这些方面的取样检验,根据汇报难题的设备开展实际的检验,实际上,许多iPhone营业员的设备也都是有类似的状况出現,现阶段暂时没有更强的解决方案,只有根据拆换苏州市iPhone检修充电电池开展减轻。难题9:苹果手机官方怎么知道客户的iPhone 6s是难题设备?事后是不是会出现自主查看的通道出現?
答:有关检验方式,苹果手机官方临时未得出确立的回应,客户只有将设备递交天才吧开展检验,检验后才可以确定设备是不是有什么问题。对于自助式查看层面,现阶段官方网沒有自主查看的通道,客户只有查到选购日期及IMEI码。难题10:假如客户早已自付换电池,现阶段是不是能够获得官方网给与的退钱解决?(经核实此设备为难题设备),若明确为可退钱,会以哪种方法退回?
答:如确定为难题型号,且客户以前已自付拆换过充电电池,那麼苹果手机官方会开展退钱解决,公示中有确立的退钱通道,客户可自主查看实际操作。 昆明地区的盆友请到下列地区开展拆换 昆明地区受权售后服务中心
尚易-昆明市店济南市iPhone手机维修网点
检修详细地址:云南昆明南屏街顺城购物广场 负一层 57号
天音科技-昆明市店
检修详细地址:云南昆明五华区老百姓中单216号丰园商务大厦附一楼(小西门龟背立交桥翠怡酒店餐厅旁)
瑞思嘉宜-昆明市店
检修详细地址:云南昆明车风南街241号百汇大型商场2楼
直信创邺-昆明市店
检修详细地址:云南昆明一二一街道44-46号121数码城507室
新亚-昆明市店
检修详细地址:云南昆明五华区威远街168号昆明市金鹰国际购物中心B座1楼L1-01号 小结:(昆明地区) 对于一部分自动开关机iPhone6s电池的官方网拆换方案归纳 _合肥市iPhone受权详细地址