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乐视资金链危机爆发,引发了众多供应商的讨债狂潮。日前,据证券日报等媒体报道称“九成乐视手机维修点停摆”,“消费者连配根数据线都困难”。那么,昆明的乐视产品销售和售后又是什么情况呢?1日,记者走访多个手机卖尝电器商城、乐视售后维修点,对相关情况进行了调查。
在小西门附近,记者走访了近10家手机呼和浩特苹果手机维修网点销售门店,并没有找到一家销售乐视手机的品牌商家。一名国产手机的销售人员告诉记者,乐视手机的销售柜台两个月以前就已经撤了。记者随后又以买乐视手机为由,在一名导购的指引下,在一家小店里看到了一台,散放在各手机之中。“只有这一台手机了,要多一台都没有,1000多元也不贵,要就拿走。”销售人员向记者极力推荐。
在东风路一家电器商城的一楼,各种市场上目前热销的品牌都能够在里面找到,但是不见乐视手机的踪影。二楼基本上都是卖电视的,记者寻了一圈只见一个展位前乐视的logo虽在,产品却换成了别的品牌,唯一一台电视的样机放在一旁也没有通电。“产品下架了,售后也撤了,目前估计州市还有一些产品在销售吧,我们这边是没有了。”一位工作人员告诉记者。
记者在网络上找到了乐视昆明地区两家授权售后服务网点,其中一家地处人民中路的维修点电话一直打不通。随后记者又来到另一家地处南疆宾馆附近的售后服务点,只见原本接待消费者的员工座位上并没有人。旁边一名工作人员告诉记者,“6月份以后,这里就再没有承接过乐视手机的维修业务,接了也修不出来,巧妇难为无米之炊,因为根本没有配件。”手机有问题的朋友可以找人维修中心,手机有问题,你还可以选择九一手机维修。
2015年买了一台乐视电视的市民李先生告诉记者,他购买电视时,还加了几百元买了延保,没想到现在是这种情况,以后要是电视出问题只能自认倒霉了。
记者又拨打了乐视商城上留的厂家维修服务电话,但却一直是“座席忙,稍后再拨”的语音回复,截至记者发稿前均未能拨通。