在针对Bigbang功能的归属权争议过去还没有多久的今天，锤子手机似乎又捅了大篓子，根据已经中招的锤子用户爆料，几乎是100%的锤子手机都会出现一个系统问题，而修复这个问题的方法居然只能是无解的更换主板。

据称该问题是由于一个系统BUG引起的，源于Smartisan OS的锁定板块功能，而可怕的是几乎所有的锤子手机无论是哪一个系统版本的机型都会触发这个BUG，虽然官方立马行动并表示在最新的3.7.3版本中已经修复了相关的BUG问题，但是目前只能够自己去到锤子的对应网点刷机，还没有办法自己刷机来解决。

如果要说到这个问题的具体原因，就是当在9宫格/16宫格中，把任意APP放入锁定板块后，然后切换到安卓原生桌面，你会发现所有已经锁定的APP便无法启动。最为严重的是，如果你把“设置”APP也放入锁定板块，那么你的手机就没有任何办法恢复了，因为你无法点击“设置”切换回9宫格/16宫格模式。

从具体的操作还是可以看出，虽然所有的锤子机型和系统版本都会受到该BUG的影响，但是在操作上并不是什么常见的操作，只要不是用户自己手欠或者机缘巧合，常规用户还是很难触发这个BUG的，所以千万不要因为一时兴起或者尝鲜心切去试一下，不然最后的结果只能是联系锤子的客服，或者直接到最近的网店去修复了。

不过有一点比较尴尬的是，在昨晚锤子发布的公告中表示，“不拆后盖的情况下是无法刷机的”，这也让一部分用户非常的郁闷，拆机就意味着机子的折旧和售后都会大打折扣，虽然这是因为官方的问题引起。所以锤子的工程师连夜制作了一个临时补丁给予网点作刷机用。

最惨是还是有不少苹果Pro用户表示自己的爱机已经“阵亡”了，而后果只能是更换主板，那么这次由于官方系统BUG引起的如此严重问题，不知道锤子在处理完后会采取什么样的措施呢？