此前苹果宣布，将关闭除中国大陆以外的所有Apple store零售店，这就对用户们产品的购买和售后造成了影响。近日苹果官方公布了新的信息，表示将为每台iPhone、iPad、Apple Watch或Beats耳机产品提供20美元的维修服务补贴，每台Mac产品则为25美元。不过需要注意的是，该政策不适用于中国地区。

据外媒报道，苹果此举是为了将用户们的维修需求分散到各个服务商手中，尽可能的缓解Apple store关闭带来的影响。据悉，目前苹果已经向相关的技术人员提供了进一步的说明，且该补贴政策尚未公布停止时间。

作为一家大型跨国科技企业，苹果在面对新冠疫情时也展现出了应有的企业责任感。此前苹果CEO蒂姆·库克在微博公布了苹果在疫情期间的努力。据悉，苹果在疫情期间捐赠给中国扶贫基金会2000万元人民币，支持包括雷神山在内的湖北地区的六家医院。