最近两年苹果的产品质量是越来越马虎了，苹果，MacBook一直被曝光出问题。记得前段时间报道过苹果7系列扬声器或麦克风出现失灵的情况，那时候苹果也承认了这一错误，表示愿意为用户提供维修服务。原本以为这只是苹果7系列麦克风和扬声器的质量问题而已，但事情似乎比我们想象的要严重，问题的根源就很有可能出现在音频芯片上。

近日，我们就收到一台苹果7plus的故障机，故障描述通话时扬声器灰色，打开录音提示找不到设备。

这个问题也算是苹果7系列的一个通病了。

故障原因是因为手机内部的音频芯片出现了虚焊情况。虚焊是电子设备经过长期使用，一些发热较严重的零件，其焊脚处的焊点极易出现老化剥离的现象。

相信大家都经历过显卡音频虚焊，其实道理也是一样的，音频芯片虚焊之后，会影响到音频相关的功能。最直接受影响的就是麦克风（收音）和扬声器（播放）功能。还有一个很重要的原因，我们平时在使用机器的过程中难免摔落，PCB焊点受到外力摔落就会导致焊点虚焊或者掉点。那么，这个问题也是同样，我们进行焊盘清理，进行焊点连接。

最后装机测试，麦克风和扬声器功能均可正常使用。

本文中，我们只需对虚焊部位进行重新焊接即可解决问题。不过问题也来了，谁该为这项维修负责呢？鉴于受影响的机型大多已过保，倒霉的消费者只能寻求非官方的第三方维修店铺。如果你也遇到了同样的问题，请收藏此文，这正是你想要的解决办法。