常常碰到消费者由于登陆密码忘记了一键刷机，随后激话情况下忘记id无法激活，一般id全是用qq邮箱申请申请注册，一小部分消费者会用iPhone的iCloud申请注册强烈要求有效iCloud申请注册的改为常用邮箱，要不然输入支付密码频次过多便会锁定连电子邮箱一起锁（骗人的体制），如今也有用手机号码能够申请办理的但是提议更换手机号前还记得解绑。

即日启程以一个消费者碰到实例而言下：碰到一个消费者手机上白苹果定屏，依据他的叙述用语音聊天忽然就是这样，以前有提醒内存不够状况，查了一下手机运行内存16g的，基础明确内存不够卡白苹果刷机就行，但是查看信息内容显示信息有登id 并开启搜索我的苹果，问消费者说还记得账户密码，

刷完机登陆显示信息此ID没法用以开启，但是账户是5开始的qq号和他的qq开始一样的，进电子邮箱也是有iPhone近期发来的电子邮件，用自身手机内置的搜索我的苹果走上去秒退表明他自己账户没登过iCloud很有可能仅仅登过app store,一般这就没招了，多问了一句小盒子税票三包卡还在哪儿？他说道应当能够寻找，第二天回来带了小盒子也有机器复印票三包卡没有了。

 ok打400号码给在线客服漂亮小姐姐（等待的时间很有可能较为长）,随后把状况跟她讲了下，出示了一下名字 电話 电子邮箱，手机串号，给发过封电子邮件连接把小盒子税票发递交上来，假如失窃账户的最好是出示下被敲诈勒索的微信聊天记录（但是iPhone早已改了登陆网页页面管理方法我的id输登陆密码就进的体制，提升了回应安全隐患才可以进的选择项一般没有人还记得难题回答因此 近期失窃账户的少了；

id被锁一般是账户密码失窃，随后根据网页页面管理方法我的id把他的账户换成你的账户，迫不得已调侃这作用就成都市iPhone检修是为盗号软件提前准备的一般谁会去更换），由于消费者是中国香港买的因此 机打单较为详尽问了下在线客服，没三包卡也没多少关联,一般3到5天解除，三天后iPhone发过来电子邮件提醒一键刷机手机上解除。解除后一键刷机就可以。