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美国苹果公司升级官网页页面面，教大伙儿在忘记iPhone、iPad或iPodtouch密码后该如何处理。这应当算作对以前按错登陆密码造成 iPhone停止使用恶性事件的“答复”。

美国苹果公司在网页页面上详细介绍了二种处理登陆密码忘却的计划方案。必须留意的是，这二种计划方案都必须抹去机器设备，清除机器设备中的材料。

第一种计划方案是应用iTunes抹去机器设备来清除登陆密码。方式非常简单，只必须将设备连接至同歩过的电脑上，用iTunes修复机器设备就可以。但是这类解决方案必须一键刷机你的机器设备在iTunes上同歩过。

假如机器设备沒有在iTunes上同歩过也担心，iPhone还出示了第二种计划方案。这套计划方案也必须将设备连接至电脑上，并开启iTunes。联接iTunes之后，根据独特的实际操作开启恢复模式，按提醒抹掉设备数据信息和登陆密码。