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虽然听说最新版本现阶段具备iPhone8和X型号，但现阶段iPhone7仍在应用很多客户。iPhone的系统软件已经持续升級，一些客户也在关心iPhone的系统版本。一些应用iPhone7的客户之前曾将她们的系统更新到iOS11.3，而电話却没法语音通话。为何?

iPhone还公布了这一难题。在iPhone7，iPhone7Plus客户升级到iOS11.3和iOS11.3.1以后，她们将没法语音通话。

iPhone7升級ios11.3无法调用的解决方案：

苹果公司对于服务提供商的解决方法是规定碰到此难题的顾客最先将iPhone与无线设备或别的音频输出机器设备中断连接，以查询这类方式是不是能够减轻难题。

与无线设备中断连接后，假如语音通话全过程中的音箱按键仍为深灰色，则受权服务供应商将在iPhone上运作声频确诊检测。

除此之外，在苹果公司內部公布的公示中，受影响的iPhone7/iPhone7Plus早已过去了质保期，苹果公司表明，其受权服务供应商能够对于此独特难题申请办理附加的质保。

Apple派发的文档沒有表明恢复服务项目是不是完全免费，但可能是完全免费的。

不管难题的尺寸怎样，在话筒产生常见故障后，它都是会立即危害iPhone7和7Plus客户的最基础应用要求。苹果官方沒有得出具体原因。有些人觉得这可能是硬件问题。